Já está mais que provado que a Internet móvel se tornou uma realidade, transformando-se em um grande espaço para o marketing digital. Em mais uma pesquisa a consultoria Gartner mostrou o poder da Internet móvel, segundo ela até 2014 o número de e-mails móveis chegará a 1 bilhão.
Foi considerado para a pesquisa as contas de e-mails acessadas por meio de qualquer dispositivo móvel dentro de aplicações nos próprios aparelhos, navegadores Web ou por meio de um software gateway conectado ao servidor de e-mails. O relatório aponta ainda que só no mercado corporativo, estima-se que, até o final de 2010, haja no mínimo 80 milhões dessas contas ativas nas empresas de pequeno, médio e grande porte. O ganho de produtividade é apontado como o principal motivo para esse aumento entre os executivos.
É muito provável que haja uma maior integração entre os e-mails móveis e software de redes sociais ou de colaboração. Muito provavelmente até 2014 os serviços de redes sociais poderão substituir os e-mails. As redes sociais se transformarão na forma mais utilizada para comunicação interpessoal entre 20% dos usuários corporativos. “É crescente o número de pessoas que deseja usar aparelhos móveis para compartilhar conteúdo, informação e experiência com sua rede de contatos”, afirma a vice-presidente de pesquisas do Gartner, Monica Basso.
A adoção de e-mail em nuvem (Cloud E-mail, serviço que hospeda o conteúdo em servidores na web) crescerá significativamente entre os próximos 3 e 5 anos. Um dos motivos é que os principais serviços de colaboração já incluem suporte para essa mobilidade. Só em 2009, quase 3% das contas de e-mails estavam em nuvem, e até o final de 2012 esta percentagem deverá crescer para 10%.
